ご案内

ヤフオク

買取ガイド

買取希望フォーム

職人さんの会

ギャラリー遊

返品について

当店の商品は、商品の状態によって、返品、キャンセルの条件が異なりますので、お求めの商品の状態をご確認の上、下記内容をお読みください。

◎キャンセルについて

当社より総額のご案内を送らせていただき、見積もり有効期限内にご入金もしくはご連絡いただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

◎新品初期不良・配達時損傷

新品商品が初期不良である場合、メーカー修理にて対応させていただきます。 また配達中に破損していた場合は、配達を担当した運送会社にて対応させていただきます。 この場合、できる限りの迅速な対応をさせていただきます。 ただし、ご使用できない期間が発生してしまいますが、当社では代替商品の対応ができかねますので、ご了承願います。 なお、保証期間、保証内容に関しては、各メーカーの定めに準拠します。

◎交換・返品

中古及びアウトレット商品に不具合があった場合、到着より7日以内に必ずご連絡ください。 その際は、お客様のご希望と弊社の在庫状況とを照らし合わせ、弊社の判断により同等品との交換または返品にて対応させて頂きます。

写真に掲載されていない部品、付属品の欠品があった場合。
※中古商品には、新品の時に付属している部品、備品がない場合が多いので、ご注文時に写真と注意書きをよくお確かめの上ご注文ください。写真及び注意書きに記載されていない部品が欠品していた場合、返品対象となりませんのでご注意ください。
例)インパクトドライバのビット、事務机のパーツ、業務用冷蔵庫の排水ホースなど
◎その他の留意点
  • お客様ご都合による返品の場合、新品については未開封の状態に限らせて頂きます。
     また、返品時の配送代はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
  • 返品の際は、商品が当社に到着次第、迅速に返金処理させて頂きます。
  • 返金方法は、恐れ入りますが、銀行振り込みに限らせて頂きます。
  • 返金金額は、商品代金、代引き手数料を限度とさせていただきます。商品使用に伴う、消耗品や工事代金などは負担できかねます。
  • 色や傷に関しては、ディスプレイの機種や解像度によって異なりますので、返品・キャンセルできかねます。 なお、記載されていない大きな傷や不良があった場合は、その限りではありません。
  • 中古品は、経年劣化や小傷・汚れ等がある場合がございます。

状態や付属品の欠品での返品はできませんので予めご了承下さい。